Algemene Voorwaarden voor de website Marnei.nl & Praktijk Marnei:
Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden van www.marnei.nl zoals deze beschikbaar zijn gesteld door Marnei. In deze algemene voorwaarden geef ik aan onder welk voorbehoud ik de informatie op mijn website aan u aanbiedt.
Marnei is opgericht door Mariëlle Swartjes-Peters, is gevestigd te Beuningen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 74960423. Marnei richt zich op het coachen en behandelen van kinderen, jongeren en volwassenen. Dit kan door middel van een persoonlijke Nei of accesbars behandeling of een Nei behandeling op afstand.

 

Afspraak wijzigen / afzeggen:
Bij verhindering zal de cliënt minimaal 48 uur voor de geplande afspraak deze (kosteloos) afzeggen of wijzigen anders ben ik genoodzaakt om de helft van de sessie in rekening te brengen.
Een sessie duurt maximaal anderhalf uur. Nabespreking vindt in de geplande tijd plaats.
De meeste NEI behandelingen zijn opgebouwd uit een aantal sessies. Er zal steeds in overleg met u besloten worden of de sessie een vervolg krijgt.

 

Eigendom:
Het gebruik van de informatie op deze website is gratis zolang u deze informatie niet kopieert, verspreidt of op een andere manier gebruikt of misbruikt. U mag de informatie op deze website alleen hergebruiken volgens de regelingen van het dwingend recht.
Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Marnei is het niet toegestaan tekst, fotomateriaal of andere materialen op deze website her te gebruiken. Het eigendom berust bij Marnei.

 

Indien van toepassing:
Voor de prijzen die op mijn website staan, geldt dat ik streef naar een zo zorgvuldig mogelijke weergave van de realiteit en de bedoelde prijzen. Fouten die daarbij ontstaan en herkenbaar zijn als programmeer dan wel typefouten, vormen nooit een aanleiding om een contract dan wel overeenkomst met Marnei te mogen claimen of te veronderstellen.
Marnei streeft naar een zo actueel mogelijke website. Mocht ondanks deze inspanningen de informatie van, of de inhoud op www.marnei.nl onvolledig en of onjuist zijn, dan kan ik daarvoor geen aansprakelijkheid aanvaarden.
De informatie op deze website wordt aangeboden zonder enige vorm van garantie en of aanspraak op juistheid. Ik behoud mij het recht om deze materialen te wijzigen, te verwijderen of opnieuw te plaatsen zonder enige voorafgaande mededeling.

 

Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid:
Marnei en de coach zijn niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van de therapie. Marnei is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade of letsel voortvloeiende uit- of in verband met de geboden diensten. Bij het adviseren van (homeopathische) middelen is het op verantwoording van de cliënt of deze middelen ingenomen worden. Marnei is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen.
Reguliere hulpverlening gaat heel goed samen met Nei therapie.

 

Kinderen tot 16 jaar:
Begeleiding van kinderen tot en met 16 jaar bij Marnei is gehouden aan de wettelijke regel dat voor kinderen onder de 16 jaar, indien van toepassing, beide gezaghebbende ouder(s) / verzorger(s) akkoord moeten gaan met de begeleiding. De ondertekenende of opdracht gevende gezaghebbende ouder draagt er zorg voor dat de andere gezaghebbende ouder/ verzorger wordt geïnformeerd over de begeleiding en hier zijn/ haar toestemming voor geeft. Hij/ zij gaat ermee akkoord dat, indien de andere ouder/ verzorger op enige wijze bezwaren maakt tegen de therapie of anderszins, hij/ zij de consequenties daarvan op zich neemt. Marnei kan hier niet verantwoordelijk voor worden gehouden.

 

Marnei privacy regels:
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik een dossier aanleg. Dit is wettelijk verplicht door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen van de sessie en de daaruit volgende behandeling.
In het dossier worden gegevens opgenomen die noodzakelijk zijn. Ik draag zorg om uw privacy te waarborgen. Dit betekent dat ik zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens omga en ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens.
Als uw behandelend therapeut heb ik als enige toegang tot uw dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:

  • Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
  • Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid. Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur, een factuur kan opstellen.                                               

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.
De gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist 7 jaar bewaard.

 

Privacy op de factuur:
Op de factuur die u ontvangt staan de gegevens die door u op de behandelovereenkomst zijn geschreven:

  • Uw naam, adres en woonplaats
  • uw geboortedatum
  • de datum van de behandeling
  • een korte omschrijving van de behandeling, bijvoorbeeld “natuurgeneeskunde” of Nei sessie
  • de kosten van het consult

U kunt de factuur gebruiken om op te geven aan de belastingdienst. Prijzen zijn vrijgesteld van BTW.

 

Wettelijke verplichting:
Sinds 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dit is een nieuwe privacywetgeving, waarmee in de gehele Europese Unie (EU) dezelfde privacywetgeving geld. Marnei voldoet aan de plichten en maatregelen zoals genoemd en gesteld in de AVG.
Ook moeten alle zorgverleners in Nederland voldoen aan eisen in het kader van de WKKGZ (Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen Zorg) vandaar dat Marnei is aangesloten bij de CAT (Collectief Alternatieve Therapeuten) en de GAT (Geschilleninstantie)

 

Beschadiging & diefstal:
Marnei heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Marnei meldt diefstal altijd bij de Politie.

 

Behoorlijk gedrag:
De cliënt behoort zich in de praktijk behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Marnei het recht de cliënt de toegang tot de praktijk te weigeren onder opgaaf van redenen.

 

Klachten:
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen 5 werkdagen na behandeling schriftelijk gemeld worden aan Marnei. Marnei moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven.  Indien Marnei en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de WKKGZ. Op deze website www.gatgeschillen.nl kunt u een klacht indienen.

 

Wijzigingen:
Mochten deze algemene voorwaarden wijzigen, dan vindt u de meest recente versie van de disclaimer van www.marnei.nl op deze pagina.